営業やられて成績の出ない方、又はもう営業が嫌いになっている人たくさんいると思います。
そういう人は俺には向いてないとかやっても無駄とかの思考に陥ってしまいます。
そうするともうあなたの営業成績はストップ!
これ以上はどう頑張っても成績は上がりません。
何故成績が上がらなかったり、やる気がなくなるのでしょう?
あなたのメンタルが弱いから、まだまだ努力が足りない。もちろんそれもあるでしょう。
だが、決定的な理由があります。それは、あなたのスキル不足です。
今回はどうやればスキルアップするかその最も簡単なやり方を説明します。
飛び込み営業の正しいやり方など存在しない事実。
例えばあなたが営業成績を上げたくて本とかセミナーに参加したりしてると思いますがはっきりいってそんなもので上手になれるほど営業は簡単じゃないです。
本に書いてある事やセミナーで話している事はその人が体験して成功した話です。あなたが成功する話ではないんです。
つまり、どういうことか?というとあなたがその人と同じ事をやってもスキルアップにはあまり効果はないということです。
何故本やセミナーが効果がないのか?
僕は飛び込み営業の世界で様々な実績をあげました。
中にはお金を出すから秘密を教えてくれ!なんて人も多数いました。
そこで思いました。僕が教えたら誰だって最強の営業マンになれるのではないか?と。
これは、僕が何度も後輩に教えてて学んだ体験談ですが、同じ事を一字一句真似してやらせても契約はとれません。
僕と同じ事を何度も何度も繰り返し教えましたが契約はとれませんでした。
え???なんで???
と思いました。しかし、理由は簡単です。
それは、僕と教えてる彼が違う人だからです。
それなのでお客様が感じる事も違うし、畳み掛けるタイミングも異なってしまうのです。
それなんで本やセミナーどおりにやったって飛躍的に営業が上手くなるわけがありません。
それを噛み砕いて自分の物にすれば役立ちますが、基本変な癖がついてよりおかしくなり、真似してやったけど俺才能ないからやっぱダメかー!と余計に凹みます。
営業成績が良い人はどんな人なのか?
僕も物凄い飛び込み営業のスキルを持った営業マンにたくさん会いました。
なかにはもう反則すれすれのような営業する方もいましたし、外見が完全にアウトの人もいました。
しかし、彼らは営業成績は抜群です!
因みに外見アウトの人はもっときちっとした服装をすればもっと成績が上がるのでは?と思いましたが大事なのはそこではないのです。
基本外見アウトの人がきちんとした服装をしたところで成績はほぼ変わりありません。
つまり、営業成績が良い人は自分の中で確立されたスキルを持っているのです。
それなので変わった人でもだらしない人でもそのスキルのおかげで成績が抜群なのです。
営業成績が良い人はどうやってそのスキルを身につけたか?
彼らと食事したり、お酒を飲む機会が多かったので話を聞くとある共通点がありました。
それは、彼らは物凄く営業が好きでどこの誰よりも自分は営業が出来るという自信があるのです。
これは、はっきり言えます。自信のないトップの営業マンなんて会ったことがありません。
皆このジャンルだけは負けないと思い込んでます。
では、何故彼らがそんな思考になったか説明します。
どうして彼らはそんなに自信があるのか?
彼らの自信はどこから来るのか?というと簡単で色んな人達から褒められていて自分はこの仕事が物凄く得意なんだと思っているからです。
そこに大きなヒントがあるのです。
これは、環境によるところが多いでしょうが例えばあなたが小学生に今戻ったとして一年生のテストをやったらおそらくいい成績を上げられますよね?(中には出来ない人もいるかもしれませんが・・・)
そうしたら当然、親にも先生には物凄く褒められます。そうすると勉強が好きになります。
それと同じなんです。
営業成績優秀な人達は常にあちこちで褒められているのです。それなので彼らはそれが自信として蓄積さらてるのです。
営業成績が良い人のスキルとは?
僕は何度も見ましたが人と変わった事を話す人は少ないです。
じゃあ、何が違うのか?と言ったら熱意や情熱が違います。
何がなんでも契約貰うぞ!という気持ちが半端じゃないんです。
小手先のスキルを使ってスマートにやる人なんてほとんどいません。
言ってる事など支離滅裂、滅茶苦茶でも情熱や気持ちが見てるこっちにも伝わってきます。
中にはスマートな営業をされる方もいらっしゃいますがそういう人も静けさの中に何がなんでも契約をとるという静かな情熱が感じます。
そうです。飛び込み営業のスキルなんてものは存在しないのです。これが答えです。
話が違う!スキルが身につく話じゃないのか(怒)?
そう怒る方もいると思いますがつまり今自分が語った事がスキルなんです。
つまり、情熱と熱意を持って営業する事。これが最高のスキルなんです。
あっさりするほど簡単なのですが、ほとんどの営業マンはこれを習得できずやる気をなくしてしまいます。
何故ならいくらやっても契約がとれないからです。
因みに断言してもいいですが、僕が出会った一流の営業マンは何百件断られても何千件断られても情熱は失いません。
何故なら彼らは俺なら絶対に契約をもらえると信じてるし、彼らの足元は自信という大きなもので支えられているからです。
そう!スキルの正体はこれなのです。
それではそのスキルを身に付ける方法はどうすればいいのか?
これは簡単な話です。あなたが上司でも同僚でもなんでもいいから営業で褒められる体験を作る事です。
もしくはあなたが上司なら営業から帰ってきた従業員が少しの成績アップでも必ず褒めてください。
驚くほど成績は向上します!!
例えばいつもは1件しか契約を取れないところを2件やってくる。
そうすれば褒められます。もしくは、こうやったら褒められるな!という事を考えて行動してみる。
そうすると、ほぼ間違いなく褒められます。
そうして必ず褒められる事を目指すと何か一つその営業の分野の仕事で得意な部分が出てきます。
そうするとそこが自信になります。それを、会社規模、全国規模とどんどん目標を高めていくのです。
そうすればあなたは雪だるま方式でどんどん大きく成長していきます。
もちろんダメな事もあります。その時はこう思ってください。俺がやってダメだったんだから今日、この日この時、このエリアでは絶対契約をとることは不可能だったんだ。と。
そうやって気持ちを切り替えてあなたが得意な部分の成功体験を増やしてください。
そうすればあなたの営業スキルは驚くほどアップしています。
そう!その時はあなたしか出来ない独自の営業スキルが身についているはずです。
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